Política de reembolso

Los artículos comprados en Pathway to Paradise Ministries pueden ser devueltos dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega.  Los artículos devueltos deben estar sin usar, en nuevas condiciones y en el embalaje original. No se pueden devolver los siguientes tipos de elementos:

  • Productos perecederos como alimentos, flores, periódicos, revistas y otros materiales anticuados.
  • Libros con signos evidentes de uso.
  • CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o discos de vinilo que se han abierto.
  • Cualquier artículo que no esté en su estado original, está dañado o faltan piezas por razones no debido a nuestro error.
  • Productos que son productos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
  • Artículos que fueron enviados.
  • Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.
  • Productos de software descargables

Procedimiento de devolución y reembolso

  1. Envíe un correo electrónico pathway to Paradise Ministries en sales -at- pathwaytoparadise -dot- org.  Recibirá un número de autorización de devolución (RA) de nuestra parte por correo electrónico.
  2. Incluya el RA dentro del paquete devuelto.
  3. Los artículos devueltos deben ir acompañados de un recibo o comprobante de compra.
  4. Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.
  5. Si se aprueba su reembolso, se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original.

Comprobación del estado de su reembolso

Si tiene preguntas sobre el estado de su reembolso, siga los pasos a continuación:

  1. Si aún no has recibido un reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria de nuevo.
  2. A continuación, póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
  3. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
  4. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en sales -at- pathwaytoparadise -dot- org.

Artículos de venta

Los artículos de venta aprobados para un reembolso serán reembolsados al precio de venta.
 
Intercambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a sales -at- pathwaytoparadise -dot- org.

Envío

Todos los artículos devueltos o intercambiados deben enviarse por correo a Pathway to Paradise Ministries, PO Box 23, Kingsville, MO, 64061, EE. UU.  Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.  Utilice un servicio de envío rastreable.

Be Part of the Miracle!

God recently provided a church for us to operate from during the recent lock down. Will you help us raise the final $150,000.00 to complete much-needed repairs, remodeling, and construction?